Pagamentos

Quais os meios de pagamento disponíveis?

Pague suas compras com Boleto Bancário Bradesco, com cartão de crédito ou  débito e transferência bancária.

 

Quais as formas de parcelamento?

Parcele suas compras em até 3x sem juros no cartão de crédito.
O valor mínimo para parcelamento é de R$ 50,00 por parcela.

Para garantir sua segurança poderemos confirmar alguns dados por telefone ou e-mail.

 

Como fico sabendo que o meu pedido foi aprovado?

Nós enviamos para você um e-mail de confirmação de pagamento. 
Caso não o receba, acompanhe sua compra clicando em “Minha Conta”, “Meus Pedidos” no nosso site.

Como funciona o processo de aprovação de pedidos?

Para pagamentos efetuados com cartões de crédito ou débito, o processamento é feito diretamente pela Cielo.
A Cielo verifica todos os dados e retorna a aprovação do pagamento.
Pagamentos feitos através de Boleto Bancário, o Bradesco processa as informações e retorna o status do pagamento.

 

É seguro digitar meus dados pessoais ?

Nossa loja virtual esta hospedada em um ambiente seguro e todas as operações são encriptadas com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer), que garante que seus dados jamais sejam divulgados.

 Além disso, o seu pagamento é processado em um ambiente seguro da própria Cielo.

 

Efetuei a compra e não imprimi o boleto. Como faço a reimpressão?

Acesse “Minha Conta”, “Meus Pedidos”, localize seu pedido e clique em “Detalhes”.
Localize o campo Forma de Pagamento e clique sobre Boleto Bancário, uma janela com o boleto será exibida.

Também é possível fazer a reimpressão através do email recebido após sua compra.

 

Recebi um e-mail informando que meu pedido está pendente. E se meu pagamento não for aprovado?

Caso seu pagamento não for aprovado entre em contato com a administradora do seu cartão.
Para maiores informações entre em contato conosco através do email loja@azulesportes.com.br ou pelo telefone (19) 3881.5550

 

Posso alterar a forma de pagamento de um pedido realizado?
Para alterar a forma de pagamento entre em contato conosco através do email loja@azulesportes.com.br ou pelo telefone (19) 3881.5550

 

Meu boleto venceu e eu não efetuei o pagamento. Meu pedido ainda está válido?
Não. O pagamento deve ser realizado em até 5 (cinco) dias após a compra, conforme a data de vencimento informada no boleto bancário.
Verifique as informações impressas nas instruções do Boleto.

Como faço para cancelar minha compra?
Se a forma de pagamento escolhida foi o boleto bancário e o pagamento ainda não foi efetuado, o pedido será cancelado automaticamente no prazo de vencimento do boleto.
Se você efetuou a compra, recebeu o produto em perfeitas condições e ainda assim não se sentiu feliz, poderá solicitar o cancelamento da mesma, através do email loja@azulesportes.com.br ou telefone (19) 3881.5550